FAQ

製品について

Q. ネイルラッカー引火点を知りたい

A. ネイルラッカーの引火点は-4℃です。

郵便局での配送は不可です。各運送会社の規定をご確認いただきご利用ください。

Q. キューティクルオイルの引火点を知りたい

A. キューティクルオイルは不燃性の製品ですが、火等を直接近づけますと引火する恐れがございますのでご注意ください。

Q. キャップを外したらボトルにブラシがついてしまっていた

A. OPIのブラシは付け替え可能な構造になっておりますので、まれにボトルにブラシがくっついてしまいキャップからブラシが外れることがございます。その場合は、ブラシを一度ボトルネックから外していただき、上からキャップを閉めるとキャップにブラシがセットされます。

また、ネイルラッカーのご使用後はボトルネックをペーパーなどで拭いてキャップを閉めてください。ネイルラッカーがボトルネックに付着したままキャップを閉めますと、キャップが空かなくなる可能性がございます。

★ブラシ付け替え方法について → こちら

Q. ネイルエンビーの使い方を知りたい

A. 1日おきに重ね塗りし、1週間後に1度除去してください。 お好みの長さや形まで爪が成長するまでこの工程を繰り返します。

Q. ネイルエンビーの種類について

A. OPI JAPANでは、4種類のネイルエンビーを販売しております。詳細はこちらから → ネイルエンビーのご紹介

Q. トップコートが曇ってしまいます

A. お部屋の湿度やトップコートの粘度が高いと曇りやすくなります。天気や季節によって空調などで湿度を調整しご使用ください。

また、トップコートの粘性が高い場合は、ネイルラッカーシンナーでトップコートの粘度を調整しご使用ください。

Q. ネイルラッカーのキャップの色の違いは何ですか

A. OPIでは大きく分けて2種類のネイルラッカー製品がございます。

【ネイルラッカー】※黒いキャップ

通常のネイルラッカーです。黒いキャップのナチュラルベースコート(NTT10)とトップコート(NTT30-JP)などと一緒にご使用ください。


【インフィニットシャイン】※シルバーキャップ

短時間(約5分※)で乾き、ジェルネイルのように美しくカラーを仕上げます。

シルバーキャップのプロステイプライマーベースコート(IST11)とプロステイグロストップコート(IST31)と一緒にご使用ください。

※約5分で表面が乾きます。爪の状態や使用環境により異なります。別製品のベースコートやトップコートをご使用されると速乾効果がなくなる可能性がございます。

Q. 薄め液 (ネイルラッカーシンナー)はネイルラッカー以外にも使えますか?

A. ネイルラッカーシンナー(NTT01)はOPIのネイルラッカー、インフィニットシャインのベースコート、トップコート、カラーすべてに

  ご使用いただけます。また、ネイルエンビー等にもご使用いただけます。

   1回使用するごとに2,3滴を目安にご使用ください。

Q. 製品に使用期限はありますか?

A. 一度開封した製品は、早めに使いきるようにしていただき、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管することをおすすめします。

Q. ネイルポリッシュの保管方法について知りたい

A. ご使用後は、ペーパー等でボトルのふちを拭き取り、しっかりとキャップを閉めてください。保管の際は極端に高温または低温のところ、直射日光のあたるところには保管しないでください。また、乳幼児の手の届くところには保管しないでください。

購入方法について

Q. OPI製品はどこで購入できますか

A. プロ(ネイリスト)の方は各ネイルディーラーでお買い求めいただけます。


 尚、一般の方はAmazonまたは楽天のOPI公式サイトよりお買い求めいただけます。

 Amazon OPI公式サイト

 OPI公式 楽天ショップ

 全国のバラエティーショップ  ※取り扱い商品や在庫状況については、各店にお問い合わせください。

返品交換について

Q. 不良品の返品交換はできますか

A. 可能でございます。

  不良品交換については、ご購入いただいた店舗またはオンラインショップにて返品交換をお願いいたします。

  ※並行輸入品(日本語ラベル表記がない製品)に関しては返品交換は一切受け付けておりません。ご了承ください。